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Más allá del revuelo

El enfoque práctico de Motivus para la IA generativa y la ingeniería de IA

Mientras el mundo se apresura a explorar la IA Generativa, la mayoría de las empresas se enfrentan a un desafío diferente: pasar del entusiasmo al valor empresarial. En Motivus, nos enfocamos en crear soluciones de IA que funcionen en el mundo real, especialmente cuando se basan en sus datos, flujos de trabajo y complejidad operativa.

A través de AI Genie y otros aceleradores, ayudamos a los clientes a explorar la IA Generativa de una manera segura, escalable y orientada a un propósito. Pero no nos detenemos ahí. Nuestra práctica más amplia de ingeniería de IA incluye ofertas que han demostrado su eficacia en producción en sectores como la atención médica, los servicios financieros y el comercio minorista.

RAG como servicio: Recuperación de conocimiento fundamentada

Muchos equipos empresariales están sepultados bajo presentaciones, documentos y PDF, pero no pueden recuperar información valiosa cuando la necesitan. Nuestra solución AI Genie utiliza Generación Aumentada por Recuperación (RAG) para sacar esa información a la superficie.

El marco RAG es una forma de Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP). Permite a los usuarios: 

  • Hacer preguntas en lenguaje sencillo
  • Obtener respuestas concisas, con fuentes y enlaces a los documentos de respaldo
  • Construido sobre sus documentos, impulsado por GPT-4 y la API de OpenAI
  • Disponible como una POC (Prueba de Concepto) rápida o como una solución completamente implementada

Desde ayudar a los equipos de ventas a encontrar estudios de caso hasta permitir que el personal clínico recupere protocolos médicos, Genie incorpora respuestas impulsadas por IA en los flujos de trabajo cotidianos.

Interfaces de lenguaje natural para sistemas empresariales

No todos los datos viven en documentos. Motivus también crea interfaces de lenguaje natural sobre datos empresariales estructurados, lo que permite a los equipos consultar paneles, almacenes de datos y plataformas de información de clientes utilizando lenguaje sencillo.

Esto incluye:

  • Interfaces conversacionales para sistemas de BI
  • Consultas en lenguaje natural sobre datos de precios minoristas
  • Paneles de revisión rápida para representantes de ventas y médicos (como los que entregamos para Merck)

Combinamos un profundo conocimiento del dominio con técnicas modernas de PLN para ofrecer experiencias que cierran la brecha entre los equipos de datos y los usuarios de negocio.

Aprendizaje automático aplicado para la inteligencia operativa

Si bien la IA generativa abre nuevas puertas, el aprendizaje automático tradicional sigue siendo donde se resuelven muchos problemas de IA. Motivus ha obtenido resultados medibles utilizando aprendizaje automático para:

  • Inteligencia para centros de contacto
    Ayudamos a una plataforma de experiencia del cliente (CX) a clasificar y priorizar los comentarios de los usuarios mediante redes neuronales, reduciendo el esfuerzo manual y mejorando la precisión.
  • Pronóstico y automatización en el comercio minorista
    Desde la detección de anomalías en facturas hasta la previsión de flujo de caja y la fijación automatizada de precios, nuestros modelos de aprendizaje automático han generado millones en ahorros de costos.
  • Optimización de la atención médica
    Proyectos como la automatización de telesalud en tiempo real y la predicción de ERC (Enfermedad Renal Crónica) muestran cómo la IA puede mejorar la atención mientras reduce costos.

Estas soluciones van más allá de los prototipos: funcionan en entornos de producción, a menudo integradas en plataformas de datos más amplias como Databricks y Snowflake sobre Azure, GCP o AWS.

Preparación de datos para IA y MLOps a escala

Desarrollar IA no se trata solo de los modelos, sino también de preparar los datos, protegerlos y garantizar que las soluciones puedan escalar. Nuestros equipos de ingeniería trabajan en:

  • Preparación de datos para IA
    Ingesta de documentos, calidad de datos, enmascaramiento y gobernanza para garantizar el cumplimiento normativo (especialmente en salud y BFSI)
  • Canalizaciones de MLOps
    Implementación y supervisión confiables de modelos en entornos de nube
  • Arquitectura de datos
    Creación de lakehouses, almacenes de datos y canalizaciones que alimentan tanto el ML como la IA generativa

Ya sea que estés modernizando un sistema de salud o lanzando IA en un minorista global, aportamos la infraestructura necesaria para que funcione y perdure.

¿Por qué Motivus?

  • Empezamos con tu sector, no solo con la tecnología
  • Ofrecemos soluciones, no solo POCs
  • Cerramos la brecha entre la exploración de GenAI y la implementación de ML
  • Hemos trabajado con líderes globales en los sectores minorista, sanitario y BFSI

Vamos a trabajar

¿Quiere explorar cómo la IA generativa y el aprendizaje automático pueden acelerar su negocio? Ya sea una prueba de concepto enfocada con AI Genie o una hoja de ruta para una transformación de IA más amplia, estamos listos.

Aprende más acerca de AI Genie aquí

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